El código de Jugadon no entra: qué hacer antes de reintentar
El campo lo rechaza, no aparece por ningún lado o el código entró y el saldo sigue trabado.
Jugar en Jugadon →Cuando el campo rechaza un código de Jugadon, los chequeos van en este orden: cómo lo pegaste (sin espacios, respetando mayúsculas), en qué punto del alta estás —el campo solo aparece en el registro o antes de confirmar el depósito— y si ya usaste otro en la misma cuenta, porque se admite uno por cuenta y por promoción.
Chequeos en orden cuando el campo rechaza el código
- Antes de darlo por vencido, revisá el copiado: pegalo sin espacios adelante ni atrás y respetando mayúsculas y minúsculas tal como te llegó.
- Si el campo directamente no aparece, se te pasó el momento: se carga durante el registro o en la sección de promociones antes de depositar, nunca con la carga ya confirmada.
- Si el mensaje apunta a la vigencia, el código pertenece a una campaña terminada: cada uno tiene su fecha límite y sus condiciones propias.
- Si ya usaste uno en esta cuenta, el segundo no entra: se admite un código por cuenta y por promoción, y repetirlo no suma nada.
- Si el código entró y el cobro sigue trabado, el problema ya no es el código: falta el requisito de apuesta, que es de 45x igual que con el bono de bienvenida.
- Si la carga quedó por debajo del mínimo de esa campaña, el código queda sin efecto: el depósito para activarlo arranca desde $1.000 ARS según la promoción.
- Si el rechazo aparece solo en la app, repetí el mismo paso desde el navegador: así ves si lo que falla es el código o la sesión abierta en ese dispositivo.
Qué probar según lo que devuelve el campo
| Lo que ves | Primer chequeo | Paso siguiente |
|---|---|---|
| Lo rechaza apenas lo pegás | Espacios al pegar y mayúsculas | Reescribirlo a mano y reintentar |
| No hay campo donde cargarlo | En qué punto del alta estás | Volver al registro o a promociones, antes de depositar |
| Habla de vigencia o de campaña | La promoción a la que pertenece | Buscar la campaña vigente en vez de insistir |
| Entró, pero el saldo no sale | Requisito de apuesta pendiente | Terminar el requisito antes de pedir el cobro |
Dudas cuando algo no funciona
Pegué el código y el campo lo rechaza al instante
Reescribilo a mano, sin espacios adelante ni atrás y respetando mayúsculas y minúsculas, antes de suponer que está vencido.
No encuentro dónde cargar el código
El campo aparece durante el registro o en promociones antes de depositar: con la carga ya confirmada deja de figurar.
El código entró y el saldo sigue trabado
Ahí ya no es el código: queda pendiente el requisito de apuesta, que es de 45x igual que con el bono.